他院のホームページで思うこと イライラ編
いろんなクリニックのホームページ
を見るのが趣味なんだよね
最近、開業したっぽい皮膚科のホームページ
でびっくりする内容が載ってたよ
俺ら専門の人間からすると、
「お前の知識がないだけやんけ!」
「知らんだけやんけ!」
と思わず叫んじゃう 笑
そのままコピペすると後で怒られそうだから、まとめて引用すると
他院での治療について当院では答えられない
他院での治療について、
効果がない、
アフターフォローしてほしい
こういう内容は治療を受けたクリニックへ相談を
治療前の状態、治療内容の詳細
が分からないから
同じ機器を使った治療でも施術者で効果が違うから
自分の知識と経験のなさを堂々と患者のせいにするような文章で、久々にイライラしたよ
それぞれに対して反論すると
他院での治療について当院では答えられない
→家族や友達に聞かれたらどうすんの?身近な人なら分からないときは、経験がないって言えるよね。患者にはプライドが邪魔して言えないとか?
知らないことが多いから自信がないんだろうと思うのだが。
他院での治療について、
効果がない、
アフターフォローしてほしい
こういう内容は治療を受けたクリニックへ相談を
→皮膚科の病気でどこに行っても治らなくてあんたのとこに相談しにくることもあるんとちゃうの?美容だけはなんであかんのですか?
修正手術をするところはこんな患者さんいっぱい来てますよ。むしろ、プライマリーだけしかしない外科医は能力低いよ。
私はプライマリーしかできません!能力ないですから!と言っているようなもの
治療前の状態、治療内容の詳細
が分からないから
同じ機器を使った治療でも施術者で効果が違うから
→わかったところで説明できるんかい?できひんのやろ?
言い訳がましいのがイライラとしちゃったよ
出来ないことはできない、知らないことは知らない、と正直に話せる人間にならないと。
こういう人間にならないようにという反面教師という意味では、うちの子供の教育には役立つが。
人の批判はあまりしたくないけど、これは良くないね。
これこそ、デルマザファッカー!!
皮膚科において儲けるには?
まず大前提として、医師として稼ぎたいなら
皮膚科医になってはダメ。
その上でどうしたらいいかというと、
①治療メニューを増やすこと
②回転を早くすること
③患者一人一人の医師の診察時間を出来るだけ増やすこと
④認知度を上げること
①治療メニューを増やすこと
はめちゃ大事
できることが少なかったら患者さんを紹介してするしかないからね。他の治療法で治るのに紹介しないで、通院させ続ける皮膚科医もいるが。
これは論外
②回転を早くすること
③患者一人一人の医師の診察時間を出来るだけ増やすこと
②と③はリンクしてるんだよね。
患者満足度は医師が患者に対して直接の診察時間をどれだけ使ったか、が結構影響するんだよ。
こちらとしても、問診と診察を自分でやった方が医療の質は高まるからね。
その上で回転を早くする工夫をするんだよね。これは、患者さんの動線を工夫したり、スタッフの教育がいろいろと必要。
スタッフの中にはそれは私たちの仕事ではない、と非協力的なやつもいるがそんな奴はいつか辞めてもらうしかないね。
そんな人に限って、給与交渉してくるんだよね。
協力的でできるスタッフならこちらとしてもやめて欲しくないから勝手に給与上げますけどね。
④認知度を上げること
これは、当たり前なんだけど出来ない人多いね。
認知度がないと患者さんは来ようがないじゃん。
大きく分けるとウェブと口コミがあるんだよね。ウェブに関しては悪徳業者がわんさかいるのでご注意を。実際はお金はほとんどいらないんだよ。なんてったって保険だからさ。逆に言うとお金なんてかけてたらダメなんだよ。だって保険診療なんだもん。
口コミは、院長自らの挨拶なんだよ。
これはチョー大事。
地域への挨拶、近隣の学校や他科のクリニックへの挨拶、近隣病院への挨拶だけでどれだけの患者さんが来るか。なのに、これができない院長が多すぎる。プライドが高いんだろうね。
プライドは捨てましょう。
後は医師の能力次第だね。がんばって。
限界人数に達したら、医師を増やすか分院を。
他には細かいところで、、、
検査会社などの相見積もり
人件費削減のための機械やシステム導入
離職率を減らす
掃除は大切
啓発活動(院内ポスターとか、ホームページとか)
今回は長々となってしまったね。
読みにくかったらごめん。
今日はこれで終わり。
皮膚科のブログといえば、デルマザファッカー!!
問診について 2
顔のここが痒くて赤くなってます
(ファンデーションとラメでキラキラした顔で)
化粧してて見えないんですけど、、、
落としてください
分からないです
えー!
ムッとされるが、
症状を隠しておいて診断しろと
そして、治らなければ文句を言うのだろう
はぁ、、、
世間にどうやったら周知できるのだろうね??
おわり
皮膚科のブログといえば、
デルマザファッカー ! !
問診について 1
「いつから?」
→「ずっと前から」
「ずっとと言うのはどれくらい?」
→「結構前です。」
「1.2ヶ月前から?」「1年以上前から?」
→「2週間前からです」
おーい!!
今日も
皮膚科のブログといえば
デルマザファッカー!!
眞子さま 会見について
昨日の会見みて思ったのは、
小室さんも眞子さま日本が嫌いになったんだろうな
ってこと
この2人はなにも悪くないのに、バッシングされてかわいそうと思ってるのは俺だけ??
親の世代の揉め事を子供が責任を取らされる
最初は詳細もよく分からなかったんだろうと思うんだよね
親のお金のことなんて知ってる奴いるの??
そのことで急に責め立てられてもビックリするよね
それだけ日本の報道はヤバいってことなんだよ
その見分けができるように子供を教育しないといけないんだけど、それってある程度以上の学力がいるんだよ
バカには理解できないから
子供の時に塾に行って勉強させるのが正解
だと改めて悟ったよ
皮膚科のブログなら
デルマザファッカー!!